Vilkår og betingelser
Du bedes venligst læse vilkår og betingelser grundigt igennem inden du booker et ophold. Desuden bedes du holde dig løbende opdateret, da der kan forekomme ændringer både fra os og lovgivende instanser. Skulle du have spørgsmål til er du meget velkommen til at kontakte mig.
Mvh Kikki
Reservation af ophold
Helst på sms eller mail: kikki@lilledyred.dk, men kan også gøres på telefon: 23433037 i pensionens åbningstid.
Reservationen er først gældende, når vi har bekræftet opholdet.
Der åbnes op for sommerferiebookinger d. 1. feb. 24/12 samt 31/12 åbnes på dagen,1 år før. Reservationerne tages i den rækkefølge de kommer ind via. sms/mail. Telefonen åbner stadig først kl. 9.00, hvorfor der allerede kan være fuldt booket når der er telefontid.
Jul samt nytår kan bestille max 1 år i forvejen.
Ved reservation accepteres vilkår og betingelser. Afbud skal ske minimum 14 dage før opholdets start ellers betales det fulde beløb. I ugerne 26-33 , samt 24/12 og 31/12 skal afbud dog ske minimum 6 uger inden opholdets start ellers betales det fulde beløb. Der betales for alle de reserverede dage med mindre fristen for afbrud/ændring overholdes.
Der tages ikke enkeltdag- eller weekendhunde i uge 6-7, 26-33 samt uge 41-42
Ankomstdag og afrejsedag regnes som hele dage, uanset om der afleveres/afhentes morgen eller aften.
Obligatorisk Prøvedag for alle hunde
Alle nye hunde samt nye hunde hos eksisterende kunder, skal herud til en prøvedag inden vi kan godkende hunden til et ophold. Der vil være enkelte tilfælde, hvor vi siger nej til pasning, hvis vi ikke mener hunden trives i pension. Der vil også være tilfælde, hvor der aftales en plan for indkøring, hvis hunden har små udfordringer. Prøvedage foregår i hverdag fra 10.00-17.00/18.00
Åbningstider / telefon tid
Lille Dyred Hundepension besvarer telefoniske henvendelser og mail i pensionens åbningstider, som er:
Mandag: 9-10 & 17-19
Tirs-Tors.:9-10 & 17-18:30
Fredag: 9-10 & 17-19
Lørdag: 9-10 & 17-18
Søndag: 17-20
24/12 & 31/12 er åbningstider: 9-11:00
Ind og Udtjekning
Ind- og udtjekning sker i hundepensionens åbningstid.
Vaccinationer mm.
Gyldig vaccinationsattest skal medbringes.
Din hund SKAL være vaccineret med:
- DHP (hundesyge, leverbetændelse og parvovirus) Denne må MAX være 3 år gammel, er den ældre skal der forevises titre.
Vi ANBEFALER følgende vaccination (IKKE ET KRAV):
- L4 (gives hvert år)
- Kennelhoste-OBS findes som insprøjtning, oralt gel og næsedråber. Denne må MAX være 1 år gammel.
Får din hund Kennelhostevaccine i næsen (BbPi), SKAL din hun være vaccineret minimum 3 uger før et ophold, for at sikre, at vaccinationen beskytter optimalt og din hund ikke smitter andre.
Overholdes disse regler ikke, vil vi ikke kunne passe din hund.
Jeres hund skal desuden være i relevant loppe-/flåtbehandling og tjek venligst din hund efter for indvoldsorme og behandle dette inden et ophold.
Sygdom og Dyrlæge
Vi tager ikke imod syge hunde, men kontakt mig hurtigst mulig hvis din hund er blevet syg, så vurderer vi om opholdet kan gennemføres.
Bliver din hund mod forventning syg eller komme til skade under opholdet, bringes din hund til dyrlæge for din regning. Skulle din hund blive syg er det meget vigtigt for mig, at kunne komme i kontakt med dig. Hvis dette ikke er muligt, vil det være en god ide at have en kontaktperson, som kan tage stilling på dine vegne.
Får din hund dårlig mave under opholdet, så behandler vi med tarmstabiliserende pasta og skånekost for ejers regning.
Vanlig medicin kan forsættes under opholdet. Sørg for, at medicin medbringes i original indpakning ,med påsat skriftlig ordination.
OBS: I særlige tilfælde kan din hund blive ringet hjem, hvis jeg vurderer det, ikke er forsvarligt eller den får en smitsom sygdom. Vi opfordrer derfor altid at have en backupløsning til afhentning af hund.
Løbetid
Foder
I pensionen fodrer vi 2 gange dagligt med Arion. Morgen og Aften. Foder er inkluderet i opholdet.
Fordres din hun med BARF, special kost eller har din hund en sart mave, allergi eller er ”kræsen” skal du selv medbringe eget foder.
OBS: mavegener kan opstå ved brat overgang til andet foder.
Hundes ejendele
Medbring gerne egen hundekurv/seng/ tæppe og evt. lidt legetøj, så jeres hund har noget som lugter velkendt og kan give tryghed.
Hundepensionen stiller dog også kurv og tæpper til rådighed.
Hvis du har booket gåtur til din hund, skal den have sele med.
OBS: Din hund skal være iført halsbånd med lovpligtigt hundetegn samt være chippet eller øretatoveret efter lovgivning.
Forsikringer
Din hund skal have lovpligtig ansvarsforsikring. Opholdet er på dit ansvar og pensionen kan ikke drages til ansvar for evt. skader eller sygdom under opholdet. Ansvarsforsikring skal medbringes på prøvedagen.
Besøg Lille Dyred Hundepension
Du er velkommen til at besøge os. Det skal blot ske i hverdagene og i pensionens åbningstid, for at undgå at stresse de andre hunde unødigt. Ring, så finder vi en tid og medbring gerne din hund.
Persondatalov
På Lille Dyred Hundepension overholder jeg persondataloven samt lovgivning for drift af hundepensioner.
Har man ikke brugt pensionen i 3 år vil jeres data automatisk blive slettet. Derudover kan du til enhver tid anmode om, at få dine informationer slettes fra vores system.
Dataansvarlig: Kikki Nielsen.