Vilkår og betingelser

Både for din, din hunds og min skyld har jeg en række vilkår og betingelser, som jeg beder dig læse inden du booker et ophold. Skulle du have spørgsmål til er du meget velkommen til at kontakte mig.

Mvh Kikki

Kikki Nielsen, Lille Dyred Hundepension

Reservation af ophold

Kan ske på telefon: 23433037, sms eller via mail: kikki@lilledyred.dk

Reservationen er først gældende, når jeg har bekræftet opholdet.

Er du ny kunde skal den første aftale dog ske via telefon, så vi kan få en snak om din hund og du kan blive informeret bedst muligt. Alle nye hunde skal ind til en gratis prøvedag inden de godkendes til et reelt ophold. Har man forhånds reserveret et ophold i forbindelse med den gratis prøvedag gælder samme afbudsvilkår:

Se gebyr ved afbud – Der betales for de reserverede dage med mindre fristen for afbrud/ændring overholdes.

Åbningstider / telefon tid

Lille Dyred Hundepension besvarer telefoniske henvendelser og mail i pensionens åbningstider, som er:

Mandag: 9-10 & 17-19
Tirs-Tors.:9-10 & 17-18:30
Fredag: 9-10 & 17-19
Lørdag: 9-10 & 17-18
Søndag: 17-20

24/12 & 31/12 er åbningstider: 9-11:30

Ind og Udtjekning

Ind- og udtjekning sker i hundepensionens åbningstider.

Vaccinationer mm.

Gyldig vaccinationsattest skal medbringes.

Din hund SKAL være vaccineret med:

  • DHP (hundesyge, leverbetændelse og parvovirus) Denne må MAX være 3 år gammel, er den ældre skal der forevises titre.

Vi anbefaler følgende vaccination:

  • L4 Kennelhoste

Får din hund Kennelhostevaccine i næsen (BbPi) SKAL din hun være vaccineret minimum 3 uger før et ophold, for at sikre, at vaccinationen beskytter optimalt og din hund ikke smitter andre.

Overholdes disse regler ikke, vil vi ikke kunne passe din hund.

Jeres hund skal i følge lovgivningen desuden være i relevant loppe-/flåtbehandling og tjek venligst din hund efter for indvoldsorme og behandle dette inden et ophold.

Sygdom og Dyrlæge

Din hund skal være rask inden opholdet på Lille Dyred Hundepension. Bliver din hun syg inden opholdet bedes du kontakte pensionen hurtigst mulig. Som udgangspunkt tager jeg ikke imod syge hunde, men kontakt mig, så vurderer jeg, evt. i samråd med min dyrlæge, om opholdet kan gennemføres.

Bliver din hund mod forventning syg eller komme til skade under opholdet, tilkaldeles Dyrenes Klinik i Korup for din regning. Der vil altid være en lille risiko for at din hund kan blive ramt af sygdom eller komme til skade og derfor er det meget vigtigt for mig, at kunne komme i kontakt med dig. Hvis dette ikke er muligt, vil det være en god ide at have en kontaktperson, som vil kunne tage stilling på dine vegne.

For din hund dårlig mave under opholdet, så behandler vi med zylkene og skånekost.

Får din hund medicin, kan dette efter aftale med dig og forsættes under opholdet. Sørg for, at medicin medbringes i original indpakning og at der er påsat skriftlig ordination på denne.

OBS: I særlige tilfælde kan din hund blive ringet hjem, hvis jeg vurderer det, ikke er forsvarligt eller får en smitsom sygdom. Vi opfordre derfor altid at have en backupløsning til afhentning af hund.

Løbetid

Din hund må gerne komme i pension, hvis den er i løbetid. Dog bedes du kontakte mig, hvis den er kommer i løbetid før eller under opholdet.

Foder

I pensionen fodrer vi 2 gange dagligt. Morgen og Aften. Jeg fodrer med Arion, et kvalitetsfoder, der er let fordøjeligt og har god næringsværdi. Foder er inkluderet i opholdet.

Har din hund en sart mave, allergi eller er ”kræsen” er du velkommen til at medbringe egen foder.

Fodres din hund til daglig med BARF, er det et must at du medbring eget foder, da der vil være for stor risiko for, at din hund får mavegener ved brat overgang til andet foder.

Hundes ejendele

Medbring gerne egen hundekurv/seng/ tæppe og evt. lidt legetøj, så jeres har noget som lugter af noget velkendt og kan give tryghed.

Hundepensionen stiller dog også kurv og tæpper til rådighed hvis dette ønskes.

Hvis du har booket gåtur til din hund, skal den have sele med, da de fleste hunde vil kunne rive sig løs af halsbåndet, hvis den opdager noget spændende eller bliver skræmt.

OBS din hund skal være iført halsbånd med lovpligtigt hundetegn samt være chippet eller øretatoveret efter lovgivning.

Forsikringer

Din hund skal have lovpligtig ansvarsforsikring. Opholdet er på dit ansvar og pensionen kan ikke drages til ansvar for evt. skader eller sygdom under opholdet.

Besøg Lille Dyred Hundepension

Du er altid velkommen til at besøg os. Det skal blot ske i hverdagene og i pensionens åbningstid, for at undgå at stresse de andre hunde unødigt. Ring, så finder vi en tid og medbring gerne din hund.

Persondatalov

På Lille Dyred Hundepension overholder jeg persondataloven.. Læs mere her hvordan…

Vi bruger dine personlige data for at kunne varetage bestilling af ophold til din hund(e) samt overholde gældende lovgivning for drift af Hundepension. Vi opbevarer informationen i vores kundekartotek. Du kan til en hver til anmode om at dine informationer slettes fra vores system. Jeg er dog forpligtet til at føre protokol hundenes race, køn, alder og ID-nummer, dokumentation for vaccination samt navn og adresse på ejer i minimum 3 år fra ophold iht. gældende lovgivning og vil slette jeres data på anmodning såfremt gældende lovgivning overholdes ellers fortages sletningen når perioden tillader dette. Vi benytter ikke dine personlige data til noget andet formål og vi aldrig videregive disse. Dataansvarlig: Kikki Nielsen.