Vilkår og betingelser

Du bedes venligst læse vilkår og betingelser grundigt igennem inden du booker et ophold. Desuden bedes du holde dig løbende opdateret, da der kan forekomme ændringer både fra os og lovgivende instanser. Skulle du have spørgsmål til er du meget velkommen til at kontakte mig.

Mvh Kikki

Kikki Nielsen, Lille Dyred Hundepension

Reservation af ophold

Helst på sms eller mail: kikki@lilledyred.dk, men kan også gøres på telefon: 23433037 i pensionens åbningstid.

Reservationen er først gældende, når jeg har bekræftet opholdet.

Der åbnes op for sommerferiebookinger d. 1. feb. Reservationerne tages i den rækkefølge de kommer ind via. sms/mail. Telefonen åbner stadig først kl. 9.00, hvorfor der allerede kan være fuldt booket når der er telefontid.

Er du ny kunde skal den første aftale ske via telefon, så vi kan få en snak om din hund og du kan blive informeret bedst muligt. Alle nye hunde skal ind til en prøvedag (koster 50 kr), inden de godkendes til et reelt ophold. Har man forhånds reserveret et ophold i forbindelse med den gratis prøvedag gælder de almindelige afbudsvilkår:

Ved reservation accepteres vilkår og betingelser. Afbud skal ske minimum 14 dage før opholdets start ellers betales det fulde beløb. I ugerne 26-33 , samt 24/12 og 31/12 skal afbud dog ske minimum 6 uger inden opholdets start ellers betales det fulde beløb. Der betales for alle de reserverede dage med mindre fristen for afbrud/ændring overholdes.

Ankomstdag og afrejsedag regnes som hele dage, uanset om der afleveres/afhentes morgen eller aften.

Åbningstider / telefon tid

Lille Dyred Hundepension besvarer telefoniske henvendelser og mail i pensionens åbningstider, som er:

Mandag: 9-10 & 17-19
Tirs-Tors.:9-10 & 17-18:30
Fredag: 9-10 & 17-19
Lørdag: 9-10 & 17-18
Søndag: 17-20

24/12 & 31/12 er åbningstider: 9-11:30

Ind og Udtjekning

Ind- og udtjekning sker i hundepensionens åbningstid.

Vaccinationer mm.

Gyldig vaccinationsattest skal medbringes.

Din hund SKAL være vaccineret med:

  • DHP (hundesyge, leverbetændelse og parvovirus) Denne må MAX være 3 år gammel, er den ældre skal der forevises titre.

Vi ANBEFALER følgende vaccination (IKKE ET KRAV):

  • L4 (gives hvert år)
  • Kennelhoste-OBS findes som insprøjtning, oralt gel og næsedråber. Denne må MAX være 1 år gammel.

Får din hund Kennelhostevaccine i næsen (BbPi), SKAL din hun være vaccineret minimum 3 uger før et ophold, for at sikre, at vaccinationen beskytter optimalt og din hund ikke smitter andre.

Overholdes disse regler ikke, vil vi ikke kunne passe din hund.

Jeres hund skal i følge lovgivningen desuden være i relevant loppe-/flåtbehandling og tjek venligst din hund efter for indvoldsorme og behandle dette inden et ophold.

Sygdom og Dyrlæge

Din hund skal være rask inden opholdet på Lille Dyred Hundepension. Som udgangspunkt tager jeg ikke imod syge hunde, men kontakt mig hurtigst mulig hvis din hund er blevet syg, så vurderer jeg, evt. i samråd med min dyrlæge, om opholdet kan gennemføres.

Bliver din hund mod forventning syg eller komme til skade under opholdet, bringes din hund til dyrlæge for din regning. Skulle din blive syg er det meget vigtigt for mig, at kunne komme i kontakt med dig. Hvis dette ikke er muligt, vil det være en god ide at have en kontaktperson, som vil kunne tage stilling på dine vegne.

Får din hund dårlig mave under opholdet, så behandler vi med tarmstabiliserende pasta og skånekost for ejers regning.

Får din hund medicin, kan dette efter aftale forsættes under opholdet. Sørg for, at medicin medbringes i original indpakning og at der er påsat skriftlig ordination på denne.

OBS: I særlige tilfælde kan din hund blive ringet hjem, hvis jeg vurderer det, ikke er forsvarligt eller den får en smitsom sygdom. Vi opfordrer derfor altid at have en backupløsning til afhentning af hund.

Løbetid

Det er vigtigt, at du som ejer af en tæve holder styr på datoer for løbetid. Din hund må gerne komme i pension, hvis den er i løbetid. Dog er jeg nødt til at vide, hvis den er kommer i løbetid før eller under opholdet, da det spiller en ret stor rolle i forhold til pladsfordelingen.

Foder

I pensionen fodrer vi 2 gange dagligt med Arion. Morgen og Aften. Foder er inkluderet i opholdet.

Fordres din hun med BARF, special kost eller har din hund en sart mave, allergi eller er ”kræsen” skal du selv medbringe eget foder.

OBS: mavegener kan opstå ved brat overgang til andet foder.

Hundes ejendele

Medbring gerne egen hundekurv/seng/ tæppe og evt. lidt legetøj, så jeres hund har noget som lugter velkendt og kan give tryghed.

Hundepensionen stiller dog også kurv og tæpper til rådighed.

Hvis du har booket gåtur til din hund, skal den have sele med, da de fleste hunde vil kunne rive sig løs af halsbåndet, hvis den opdager noget spændende eller bliver skræmt.

OBS: Din hund skal være iført halsbånd med lovpligtigt hundetegn samt være chippet eller øretatoveret efter lovgivning.

Forsikringer

Din hund skal have lovpligtig ansvarsforsikring. Opholdet er på dit ansvar og pensionen kan ikke drages til ansvar for evt. skader eller sygdom under opholdet.

Besøg Lille Dyred Hundepension

Du er velkommen til at besøge os. Det skal blot ske i hverdagene og i pensionens åbningstid, for at undgå at stresse de andre hunde unødigt. Ring, så finder vi en tid og medbring gerne din hund.

Persondatalov

På Lille Dyred Hundepension overholder jeg persondataloven samt lovgivning for drift af hundepensioner.

Jeg er forpligtet til at føre protokol over hundenes race, køn, alder og ID-nummer, dokumentation for vaccination, samt navn og adresse på ejer i minimum 3 år fra sidste ophold. Har man ikke brugt pensionen i 3 år vil jeres data automatisk blive slettet for at over holde lovgivningen. Du kan til enhver tid anmode om, at få dine informationer slettes fra vores system. Vi benytter ikke dine personlige data til andet end ovenstående og vil aldrig videregive disse. Dataansvarlig: Kikki Nielsen.